主頁（http://m.by236.com）：海能達對講機寫頻常見問題及中繼臺喚醒失敗如何處理？

　　對講機通過寫頻可以讓我們更加靈活自電的來設置對講機的頻段。雖然目前多數對講機廠商在出廠時都進行了預寫頻設置，但是在一些特殊使用情況下，出廠時自帶的頻率已經無法滿足我們的正常需要，所以，這時就需要我們自行對對講機進行寫頻操作。今天華安捷訊對講機王總工程師就和大家一起來聊聊海能達對講機寫頻常見問題及中繼臺喚醒失敗的處理方式：

　　●忘記讀寫頻密碼怎么辦

　　數字對講機出廠未設置讀寫頻密碼，如您忘記設置的讀寫頻密碼，可以嘗試重置默認數據，重置會造成對講機寫頻數據全部清除，需要謹慎操作。

　　①從海能達官網下載與對講機軟件匹配的寫頻軟件，并完成安裝；

　　②查看對講機機身標簽ModeNumber,如：TD580-000G0000-NB2000-V1-0-B.rcd；

　　③打開，在defaultdata目錄下找到與對講機機身標簽完全相同的寫頻文件并打開，如：TD580-000G0000-NB2000-V1-0-B.rcd；

　　④用寫頻線連電腦與對講機，并打開對講機電源開關；

　　⑤點擊菜單項“編程→重置默認數據”或者點擊“寫頻”，按提示完成寫頻操作。無法找到匹配軟件或不支持復位的對講機，如模擬機器，需返廠處理。

　　●無法寫頻故障排除

　　①寫頻軟件版本需匹配主機版本；

　　②寫頻線需使用海能達專用的匹配型號；

　　③寫頻線為USB接口的，需要安裝驅動，可在官網寫頻工具下下載；

　　④檢查寫頻插口是否損壞；

　　⑤對講機需保持開機狀態；

　　⑥建議更換電腦嘗試，如WIN7或XP系統；

　　⑦寫頻軟件中每項參數的底部有幫助說明或打開寫頻軟件按F1查看，可以了解各項參數的作用及配置。

　　●無法下載驅動及寫頻軟件

　　①如需下載寫頻軟件等，需要注冊/登錄官網會員。部分機型（如已停產機型）需要登錄會員后才有查看和下載相關資料的權限。

　　②海能達官網寫頻軟件等資料下載路徑：服務與支持-在線服務-下載中心。

　　③如無法正常打開網頁，請您更換瀏覽器嘗試，建議您使用谷歌、搜狗等。

　　④如找不到或無權限下載您需要的寫頻軟件版本或更多其它軟件和文檔需求，可聯系您采購的經銷商或銷售申請。

　　●如何給對講機寫頻？

　　建議您聯系經銷商寫頻，如您需要自行寫頻，請按如下步驟寫頻：

　　首先您需要從海能達經銷商或銷售人員處購買對講機匹配的寫頻線，從海能達官網下載對講機的寫頻軟件和USB驅動；

　　其次您需要提前規劃對講機的寫頻配置參數，如：收發頻率，聯系人，分組編隊方案等。

　　●對講機寫頻步驟：

　　①電腦安裝寫頻軟件和USB驅動，按軟件提示安裝；

　　②將寫頻線的USB一端插入電腦USB接口，另一端與對講機附件接口連接；

　　③打開對講機電源開關；

　　④點擊電腦桌面快捷方式，打開寫頻軟件

　　⑤點擊“讀頻”，選擇通訊端口，點擊“確認”讀取對講機的默認配置；

　　⑥讀頻成功后，在寫頻模板上修改需要配置參數，如：收發頻率，聯系人等；

　　⑦⑧修改完成，點擊寫頻，等待對講機重啟寫頻完成；

　　⑧拆下對講機寫頻線，對講機進行功能測試，確認寫頻成功。

　　●如何確認終端聲碼器

　　通過主機版本開頭字母，如A、S、N等可知本機聲碼器版本為AMBE++、Selp、NVOC等，請以對講機讀頻后的信息為準。

　　●如何確認對講機協議

　　通過查看機型碼（Model number），第12位是P即為PDT協議，是0即為是DMR協議。可通過以下途徑查詢機型碼：

　　①讀頻，查看對講機信息中的機型碼；

　　②查看主機背貼上的機型碼；

　　③聯系經銷商確認。

　　●充電指示燈狀態說明

　　快充：紅燈慢閃代表待機（空載）；紅燈長亮代表正在充電；橙燈長亮代表已充滿90%；綠燈長亮代表電池充滿；紅燈快閃代表故障。

　　慢充：綠燈長亮代表充電完成或待機；紅燈長亮代表正在充電，持續時間較長；橙燈長亮代表充電即將完成。

　　●中轉臺喚醒失敗

　　數字中轉模式下，如出現“中轉臺喚醒”失敗，請檢查：

　　①首先排查寫頻配置，如信道頻率等參數設置是否正確；

　　②檢查終端與中轉臺的（PDT或DMR等）、聲碼器版本(AMBE++或Selp等）是否一致；

　　③中轉臺是否設置中轉接入ID管理；

　　④是否設置加密；

　　⑤終端是否在中轉臺的通信范圍；

　　⑥中轉臺是否故障等。