景區應急指揮調度系統都有哪些功能和特點？

時間：2023-02-25　來源：網絡　作者：秩名　點擊：次

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景區應急指揮指揮中心是一個集預案、視頻、圖片、語音、地理位置等信息為一體，以信息網絡為基礎，各系統有機互動為特點的信息化設施。將景區大數據及監測指揮系統、景區管理系統等集成在一個管理體系中，實現及時研判、快速響應、應急指揮和統一調度，主要設備功能包括：可視化指揮中心裝修、大屏顯示設備、會議擴聲設備等。

能夠通過對景區的景觀資源、游客及票務情況、景區基礎設施和服務設施等進行全面、透徹、及時的感知，實現對全景區運行狀態的實時監控。直觀、充分地展現景區整體態勢，為景區管理者提高景區運行效益以及園區管理效率，提供數據決策支撐。

主要作用

1、情報監測告警

基于地理信息系統支持對可能影響景區正常運行的節假日人流高峰、車流高峰、惡劣天氣等突發事件，結合專業的風控模型建立預測預警機制動監控各類焦點事件的發展狀態，進行自動預警告警。

2、突發事件監測

支持集成各類前端感知設備集的實時數據，對突發事件的發生地、實時態勢、處置情況等信息進行可視化監測，支持智能化篩選查看事件發生地周邊監控視頻、警力資源，方便指揮人員進行判定和分析，為突發事件處置提供決策支持，提高景區管理人員對突發事件處理效率。

3、應急資源監測

支持整合交通、公安、醫療等多部門數據以及景區應急指揮所需各類資源，可實時監測應急隊伍、車輛、物資、設備等應急保障資源的部署情況，為突發情況下指揮人員進行大規模應急資源管理和調配提供支持。

4、可視化預案部署

支持將預案的相關要素及指揮過程進行多種方式的可視化呈現與部署，支持對應急管理資源部署、資源分布、行動路線、重點目標等進行展現和動態推演，提高指揮效率、人員對預案的熟悉程度、增強處置突發事件的能力和水平。

5、可視化通訊指揮

系統支持集成視頻會議、遠程監控、圖像傳輸等應用系統或功能接口，可實現一鍵直呼、協同調度多方應急資源，強化景區管理部門扁平化指揮調度的能力，提升處置突發事件的效率。

系統詳細功能如下

一、應急預警

平臺基礎地理支撐對景區內動態對象（如工作人員、游客、車輛等）進行實時監控，并記錄其歷史軌跡，具有回看、倍速播放等功能；地圖中劃分了安全分級區域，當游客偏離區域時會自動發出警告；平臺接入景區各類傳感設備，如地災監測等，同時對傳感設備返回的數據進行智能分析，實現監測預警和指揮協助功能；當發生緊急情況時，系統會根據事件級別調出周邊工作人員和監控，實現信息批量下達和應急調度。

1.SOS告警

當遇到緊急情況時，群組內成員和調度臺管理員都可收到報警提示，收到緊急告警提示后可以快速確定告警位置，調度員可通過框選呼叫，一鍵點調周邊力量進行支援。完成報警、出警、聯動、處置、信息留存的報警閉環管理。當收到游客求救信號發起警報，并在地圖上可視化展示報警點位。景區工作人員可第一時間到達現場進行救援。對接SOS一鍵告警設備或設備平臺，接收告警信號。

2. 消防告警

監測到煙霧/火苗時，即自動發起警報，并在地圖上可視化展示報警點位。景區工作人員可立即到達現場處理。對接消防監測設備或消防系統，接收告警信號。

3. 越界告警

當時別到越界行為時，即自動發起警報，并在地圖上可視化展示報警點位。對接越界監測設備或系統，接收告警信號。

4. 占道告警

當時別到占道情況時，自動發起告警，并在地圖上可視化展示報警點位。對接占道監測設備或系統，接收告警信號。

5. 治安告警

當識別到治安異常事件時，自動發起告警，并在地圖上可視化展示報警點位。支持對接治安監測設備或系統，接收告警信號。

6. 客流超限告警

當某區域客流超過閾值限制時，自動發起告警，并在地圖上可視化展示報警點位。對接客流識別設備或系統，監測客流數據。

二、告警通知

可視化指揮調度臺提供的SOS告警功能，在應對緊急事件時，可通過終端一鍵報警，調度臺框選呼叫（一鍵點調）迅速建立通信，在有限的時間里，快速組織最大的力量保護人員安全和財產安全，有效控制事態發展。可設置界面彈窗提示，發生告警時，根據后臺配置的聯動策略自動觸發指定的廣播進行提醒。可根據后臺配置的聯動策略自動觸發指定的廣播進行提醒，發生告警時，根據后臺配置的短信規則發送短信給相關人員前去處理。

三、應急處置

對發生的事件進行評估，填寫處理過程、處理結果。發生一個告警時，根據告警點，可以查詢附近范圍內的監控、廣播、安保人員。查看各處理狀態下的應急事件詳情，查詢各項應急預案和資源，便于按流程做出合適的調度、安排。查詢應急通訊錄，便于指揮調度。當需要其他人去處理該事件，或是需要其他人去處理該事件中的某些事項時，可以指派任務，以工單形式下發給執行人。