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IP語音指揮調度解決方案

時間:2015-02-13 來源:中國集群通信網 作者:陳國棟 點擊:

解決方案概述

我們推出了基于IP的調度系統,這套系統由調度機、調度臺、調度終端和外部系統接口四個主要部分組成,能夠滿足軍隊、政府、公安、消防、廠礦、鐵路、石油、機場、港口等眾多行業的指揮、生產的應用需求。

適用行業及需求

該方案適用于軍隊、政府、公安、消防、廠礦、鐵路、石油、機場、港口等眾多行業的指揮、生產的應用需求。

客戶收益

通過IP網絡作為通信的承載網,可以讓調度臺、調度終端與調度機之間不再有距離限制。可以與衛星、SCDMA、Wi-Fi、GSM、CDMA等無線通訊方式結合,使包括調度機、調度臺、調度終端在內的整個系統都可以移動。我們獨有的分布式調度系統,可以實現多臺調度機的統一調度和管理,可以通過增加調度機來實現系統的擴容。調度機可以安放到不同的地點,實現跨地域的調度。

我們的IP調度機不但能夠通過傳統的E1、FXO等接口連接其他交換設備,還能夠通過SIP協議與軟交換平臺互聯;我們的調度機比傳統調度機體積小很多,能夠安放到車輛上,滿足移動性的需要。圖形化的調度臺,能夠讓調度員了解到每個調度終端的實時狀態。分等級的多調度臺機制,可以讓調度系統更符合客戶現行的行政、指揮等級制度;我們的調度系統能夠提供眾多種類的調度終端,車載臺等調度終端還可以接收文字調度信息。

我們可以提供SDK開發包,用戶可以根據自己的業務需求進行二次開發,能夠與數據庫等系統互聯,讓語音調度系統嵌入到客戶的業務流程中,實現指揮、控制、操作的自動化。

方案示意圖

我們的IP調度系統由調度機、調度臺、調度終端和外部系統接口四個主要部分組成,這四個部分的拓撲連接如下圖所示。  

適用產品

調度機

調度臺

調度話機

部分成功案例

某機場指揮調度

某機場采用我們的IP語音調度系統,把語音調度系統與其地面保障指揮系統結合,實現指揮的智能化。在這個項目中,機場自己建設了SCDMA無線通信系統。每部在機場內的車輛配備了車載調度終端,車載終端不但能實現語音通訊,還能夠接收指揮系統發來的文字信息,并能夠根據情況對信息進行響應。對于氣象臺、塔臺等固定工作場所,都配置PC機和USB話機作為調度終端。部分地勤人員還配備了PDA,PC機和PDA不但能夠通話,還可以實現指揮控制功能。尤其是使用PDA的使指揮人員,能夠實現現場移動辦公,提高了指揮效率。

配合專用的調度終端,整個系統可以實現廣播功能,調度員能夠直接對指定人員喊話,不需要工作人員拿起電話手柄,這個功能可以滿足特殊情況下的指揮需要。

城市應急指揮車

某市政府將我們的調度機安放到應急指揮車上面,通過衛星線路實現與軟交換(NGN)平臺的互聯。當有緊急情況發生時,現場指揮人員能夠方便呼叫預設的固話和手機號碼,在現場就能夠快速召開電話會議。我們的調度機比傳統調度機體積小很多,能夠適應車載的要求。

鐵路應急調度

某鐵路局有數千公里鐵路線,為了能夠對線路突發情況進行快速處理,配備了分級的調度系統。在總調度室有一臺固定的大容量調度機,同時配備了人員可以攜帶的移動式調度機。當有緊急情況發生時,現場人員可以把便攜式調度機連接到鐵路線的通訊站,通過衛星線路連接到總調度機。現場調度機不但能實現現場的調度,而且能夠與總調度系統互聯,實現互相的調度。現場的調度機還可以通過WiFi連接到遠程的視頻終端和WiFi手機,這兩個設備都可以根據需要在一定范圍內移動,方便指揮人員了解現場的情況。

警務通應用

如上圖所示,在市局調度中心配置一臺IP調度機,IP調度機通過E1方式連接到聯通的前置機,所有警務通手機都通過E1線路與調度系統進行通信。各個派出所配備調度專用話機,通過IP網絡連接到市局的調度機。

各個派出所的調度話機和所有指揮人員和警務人員的警務通手機都可以在調度臺上看到相對應的圖標,通過調度臺能夠快速的進行呼叫或召開會議。調度機還可以與辦公PBX互聯,實現與現有辦公電話的互聯。

調度系統還提供可選的短信網關,如果配置了短信網關,通過調度臺就可以向指定人員的手機發送短消息,可以通過短消息快速發布指揮命令。

不但警務通手機和調度話機之間可以實現短號碼互撥,辦公電話與調度話機、警務通手機之間也可以互相呼叫,這些通話都是免費的。


(中國集群通信網 | 責任編輯:陳曉亮)
本文標簽: IP語音, 指揮調度

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