IP互聯+數字終端——海能達數字解決方案為合肥城管打造高效無線通信指揮調度系統
總體建設思路
作為全球極少數能提供數字通訊全面解決方案的企業，海能達成熟的技術、專業的產品和以顧客為焦點、快速響應的服務能力，得到了合肥市城市管理局的高度認可。經過激烈的競爭，最終順利贏得合肥市城市管理局無線通信指揮調度系統的招標項目。
針對合肥市城市管理局的通信功能和信號覆蓋要求，建設8個通信基站（覆蓋全市七個區及局指揮中心所有區域，8個基站分布在市城管局、包河、廬陽、瑤海、蜀山、經開（合肥國家級經濟技術開發區）、高新（合肥國家級高新技術產業開發區）和新站（合肥新站綜合開發試驗區），每個基站分別配備兩臺數/模兼容的RD980數字中繼臺，其中一臺工作于模擬模式，兼容現有模擬對講終端，另外一臺工作于數字模式，可同時支持兩路通話，一路用于區分局內部調度，一路用于全市調度。系統主站選用4兆帶寬有線IP網絡跟市局進行互聯，在沒有有線IP網絡建設資源的系統輔站，選用3G網絡跟市局進行互聯。
海能達以IP互聯配合PDT數字終端的方案，最終幫助合肥市城市管理局建設一套高效的覆蓋全市的無線通信指揮調度系統。
覆蓋效果示意圖
海能達PDT數字解決方案系統拓撲圖
海能達數字解決方案 實現高效指揮調度
系統建成以后，功能完全滿足合肥市城市管理局無線通信指揮調度系統建設的需求，實現快速、高效的通信指揮的目標。建成之后充分發揮已有的模擬常規無線通信指揮調度系統的作用，采用數字和模擬無線聯網，實現數字和模擬無線通信指揮調度系統互聯互通。保證了全市各區城管局管轄區內穩定的無線信號覆蓋和優質的通話質量；各區城管局與市局之間日常情況下相互獨立使用，必要時可有機結合形成不同規模的互聯互通；市局控制中心可以任意呼叫各區城管局，可監控各基站運行情況、遙控各基站的連接組網，可對各基站進行相應組合、互聯互通，達到一呼百應、實時通話；系統內手持臺及車載臺內置GPS衛星定位功能可隨時實施定位；實現對各個用戶終端進行監管，支持單呼、組呼、全呼、緊急呼、私密呼、遙斃/復活、錄音、遠端監控、遠程監測等功能；除了進行語音通信外，系統還需要支持文本及短信息的數據傳輸。
1. 強大的呼叫控制功能 實現精準呼叫
個呼：終端通過一鍵進入聯系人列表，發起個人對個人呼叫。對于呼叫成功的立即自動接通話路，對于呼叫失敗的提示被叫用戶關機或忙，移動終端在通話過程中可以動態地顯示主叫方號碼。
組呼：系統支持組呼功能，以滿足對不同業務單位的工作組劃分。終端通過一鍵進入聯系人列表，可以發起組呼，被叫收到組呼后，判斷本機寫入該組呼ID，則加入該組呼。支持“滯后進入”功能。
全呼：系統可以通過調度臺或高級別的對講機從信令信道下發統一的全呼碼實現對系統用戶的全呼功能，保證在重大活動中做到“一呼百應”。
短消息呼叫：移動臺之間、移動臺與基站之間可以傳送數據以及中英文信息。終端支持中文短信輸入。
未接來電提示：當移動臺收到其它移動臺呼叫后（僅個呼），被呼叫用戶沒有在場或由于其它原因未應答通話，呼叫失敗。在這種情況下，被呼叫的終端記錄了主叫用戶身份碼及呼叫時間，以便及時回呼。最多可記錄十條這樣的信息。當有未應答呼叫信息未讀出時，移動臺顯示屏上有提示。
已撥呼叫提示：可分別存儲最多10條已撥呼叫記錄（僅個呼記錄）。當呼叫記錄已滿時，若有新的呼叫記錄，則最舊的記錄將自動被替換掉。
已接呼叫提示：可分別存儲最多10條已接呼叫記錄（僅個呼記錄）。當呼叫記錄已滿時，若有新的呼叫記錄，則最舊的記錄將自動被替換掉。
聯系人列表：終端可以存儲200個聯系人列表，支持中英文手動輸入和電腦編程模式。
一鍵進入聯系人列表：通過快捷鍵設置，可以一鍵進入聯系人列表，可以查看聯系人詳細信息，壓PTT將可以快速發起聯系人呼叫。
手動安全報警管理：終端具有“緊急報警”快捷鍵，在遇到危險的情況下，可以手動按下“緊急報警”鍵，向調度臺發出緊急報警信息。
自動安全報警管理：對講機終端具有“倒地報警”功能，當功能開啟后，一旦對講機傾斜到設定角度長達一定時間后，對講機會自動發出報警信息，如果工作人員為進行手動干預，則對講機默認工作人員已經發生危險，將自動向調度臺發出緊急報警信息。
2. 數字、模擬設備共用 經濟高效
海能達數字常規中轉臺RD980可同時支持模擬和數字運行模式。用戶可以根據需要選擇數字或者模擬工作模式。DMR對講機工作在數字模式下， 可支持12.5信道帶寬的傳統調頻（FM）技術，DMR數字對講機之間可以進行互通。DMR對講機工作在模擬模式下，DMR對講機可以跟模擬對講機、模擬中繼臺進行通信。
3. 模擬、數字設備互聯互通
數字和模擬中轉系統
海能達提供的數字中轉臺RD980可以工作在數字信道或者模擬信道。在使用模擬頻點時，可以設置為模擬信道中轉模式，在使用數字頻點時，可以設置為數字信道中轉模式，為合肥市城管局無線通信系統實現從數字、模擬系統共同，到向全數字系統升級提供完美解決方案。
原理示意圖
模擬數字互聯互通系統
在基站架設數字車臺、模擬車臺背靠背系統，實現模擬終端、數字終端的互聯互通。
模擬、數字設備互聯互通原理示意圖
4. 基站IP互聯，全市無縫覆蓋 高效安全
海能達數字中轉臺支持IP互聯功能，在網絡傳輸層進行話音和數據的交換，通過端到端的加密技術，保證通信的高效安全性。
市城管局、各區城管局內部通話實現方式：
將各基站中轉臺數字信道的時隙1設置為本地工作，不進行IP互聯，市城管局、各區城管局終端在時隙1發起的呼叫，基站中轉臺將在本地進行無線中轉，不進行IP互聯，市城管局、各區城管局在本區域基站發起的呼叫，不影響其他基站的通話。
市城管局、各區城管局全市聯網通話方式：
將各基站中轉臺數字信道的時隙2設置為IP互聯工作方式，市城管局、各區城管局終端在時隙2發起的呼叫，基站中轉臺將通過IP互聯方式，在全市所有基站進行轉發，所有終端都能夠收到時隙2的呼叫。全市聯網信道最多只能發起一組通話。
5. 支持漫游功能 網內隨時呼叫
全市各基站實現IP互聯后，基站中轉臺和終端都支持漫游功能。設置為漫游的對講機在通常情況下鎖定在本基站，一旦接收到的本基站中轉臺的信道弱于設定值時，終端會自動搜索信號更強的基站信號，并且自動進行信號判斷，自動切換并且鎖定。漫游過程中的信道切換過程，不影響到終端的通話，不影響用戶的使用。
6. 可視化調度 更精準高效管理
語音及短信調度
調度臺系統軟件可實現對各個用戶終端進行調度，支持單呼調度、組呼調度、短信調度等調度功能，同時還能實現緊急呼、遙斃/復活、錄音、遠端監控、遠程監測等功能。
可視化調度管理軟件
個人GPS定位
通過配備GPS的數字終端（PD780G/MD780G），數字終端可以將GPS信息上傳至GIS服務器，調度員可以在可視化調度管理后臺查明某臺對講機的位置。
緊急信息發布
一旦有突發事件，可以快速定位事件發生地周邊的工作人員，通過可視化調度系統軟件第一時間發布緊急情況信息。
軌跡回放
可以對某個警員對講機行進路線進行軌跡回放。
人員在線列表
可以將當前系統內在線的人員（對講機）一一顯示在可視化調度軟件中，便于管理、調度。
客戶評價：
海能達提供的系統解決方案代表了無線通信領域的前沿技術，建成之后極大地幫助我們解決了以往管理過程中信息滯后、粗放、被動的局面，實現更精準、高效的管理，推動合肥市數字化的進程。
海能達公司團隊的敬業和專業同樣給我們留下了非常深刻的印象，這是一家值得信賴的公司。
