主頁（http://m.by236.com）：通信世界：美國Nextel的PTT一鍵通業務分析(2)

　　Nextel在服務集成方面還有很好的經驗。Nextel把市場細分為幾百種類型，可以把不同的用戶放在一個同一個細分市場中，比如建筑行業便是其中的一個用戶群體，建筑工人、包工頭、公司經理等屬于這一群體，通過PTT把他們連接為一個用戶組，通過電腦實現。Nextel的業務是支持不同的需求、不同的應用，采用的是一組軟件。同一細分市場的用戶群體可以使用同樣的PTT服務。因此，Nextel根據不同的行業服務有不同的套餐，細分市場不一樣，服務是不一樣的。根據具體行業的需要來進行包裝，這是根據他們所做的市場細分進行的一種服務捆綁。

　　三、對Nextel的建議

　　Nextel的PTT并非完美無缺，也存在著一些問題，比如說同其他運營商的互聯互通問題，同產業鏈上下游之間缺乏相互合作。

　　互聯互通關系到技術標準的制定和選擇，它的解決需要國際組織制定統一的標準方案，需要各個運營商遵守執行標準。同產業鏈上下游的合作是Nextel現在亟待加強的方面，設備商和應用方案提供商在PTT產業鏈中扮演著設備提供和應用方案支撐的作用，除了各個知名的設備商提出自己的解決方案之外，應用方案提供商也針對現有的公眾移動通信網絡提出了多種解決方案，應該說，PTT的業務創新和順利發展，很大程度上是因為設備商和應用方案提供商的積極參與。而Nextel目前在與上下游合作方面略顯不足，PTT業務的成功需要產業鏈各個環節的協調發展，Nextel要進一步發展PTT，就必須與上下游建立良好的合作關系。