主頁（http://m.by236.com）：廠家，你敢承諾產品使用壽命和一年內返修率嗎？ 對講機與其它電子一樣，也是有使用壽命和返修率要求的。像電視機，一般壽命是10-15年，空調器是7-12年，電冰箱是10-18年。那么，對講機的壽命應該是多少年呢？假如我買了100臺對講機，在一年內竟有40多臺因質量問題返修，這正常嗎？據多年從事對講機產品設計和維修的師傅講：一般高品質的對講機，非人為損壞應該平均壽命在10-18年以上，國產正規廠家生產的對講機也應該在6-10年之間，現在市場上只賣一、二百元的那些偽劣產品就不好說了，把這些偽劣產品分解后看里面的零配件及生產工藝，頂多也就是一到二年的使用壽命，甚至有的半年內的返修率高達50%，這樣的機器能修還算好、有的機器根本就無法修理，一旦出現故障只能報廢。據行家說，像這樣的對講機，都是一些不法商家在鉆空子，所以消費者在購買對講機時要提高警惕。作為生產廠家，為消費者承諾使用壽命和返修率，既是對消費者知情權的一種尊重，也是對自我產品標準的自我約束。行有行規，生產廠家也不例外，使用標準正規“料商”的零配件，用合理的電路設計及嚴謹的生產工藝，肯定會抬高成本，但最終的產品具有耐用性和極低的返修率。相反，零部件凈用“電子垃圾”，電路設計簡化到不能再簡，再加上粗糙的生產工藝，成本自然會降低，但是這樣的產品，廠家怎么敢向消費者承諾使用壽命和返修率呢？ 現在有些市場上銷售的對講機，我們可以發現，同質化現象已十分嚴重，外殼多采用“公模”，里面的電路板也多采用“公板”，只是一個“商標”有點差異而已。這樣的產品多采用價格戰的方式爭奪市場，哪敢承諾什么壽命和返修率。但現在的消費者已是越來越聰明了，第一次購買對講機，一般是只看價格，第二次購買是注重價格的同時，也會關心產品的品質。所謂“性價比”高，并不是越便宜越好。安徽合肥有一家物業公司，一年零兩個月竟用了五種牌子的對講機，這五批的購買總價完全可以買到最好的原裝進口產品了。這樣的“性價比”是不是有點太荒唐了呢？話再說回來，如果這個物業公司知道了這些對講機的返修率如此高，肯定也不敢恭維購買。 目前，國家對講機也是有行業標準的，最基本的就是廠家要經過國家權威機構部門檢測后，取得信息產業部的《核準代碼》，這也是市場準入的“通行證”。有了它，就有了無聲的承諾。我們高興地看到，一直對《核準代碼》不太重視的福建泉州的工廠，不少企業已經在品質方面下工夫了，有的工廠甚至提出了“產品壽命=企業壽命”的理念。過去，泉州的對講機很少有《核準代碼》，現在，像北峰、泉盛等廠家已經開始向消費者亮出自己的“派司”，這種無聲的承諾正代表著一批正直的對講機廠家深遠的市場目光，而他們，才是真正干事業的。 (中國集群通信網 | 責任編輯：陳曉亮) |
