主頁(http://m.by236.com): 產品鑄就品牌,誠信成就華煌--華煌電子科技(深圳)有限公司寫 2011年12月15日,摩托羅拉系統第100家對講機及原裝配件店落戶深圳華強北國際電子城,華煌電子科技(深圳)有限公司幸運成為第100家的榮獲者,可謂實至名歸。深圳作為國內重要的對講機及零配件集散地,是摩托羅拉系統在中國的重要市場之一。華煌店的開業不僅能讓深圳地區的摩托羅拉對講機用戶可獲得更加便利的高質量原裝正品及專業服務,也標志著摩托羅拉系統在渠道建設和為消費者提供高品質售后保障服務方面進入一個新的里程。借此機會本刊記者把鏡頭移向本次慶典主角之一——華煌電子科技(深圳)有限公司總經理黃蒼煌先生。 黃總是一位真誠、內斂的人,很多問題他都喜歡用簡潔的語言來回答;多年的職場經營生涯練就了他沉穩、務實、精煉的風格。他看待和分析問題總是從實質著眼,一語切中要害,是典型的“君子欲訥于言而敏于行”,而華煌也因此深深打上了品質、誠信的烙印,一路前行。 產品鑄就品牌,誠信成就華煌——華煌電子科技(深圳)有限公司寫真 作為摩托羅拉系統授權的第一百家真品店,我們感到非常榮幸,也深刻認識到我們所承擔的責任:讓消費者買的放心,用的舒心。我們堅信原裝正品和專業的服務能夠給終端用戶帶來他們所期待的高品質和信心。通過合作對講機及原裝配件店,摩托羅拉系統在產品培訓等各個方面給予了我們專業和全方位的支持,讓我們能更好地服務消費者,為消費者提供與眾不同的體驗。 ——黃蒼煌 朋友:華煌的無量財富 華煌是國內最早的專業無線通信配件和產品代理商,于1987年在香港注冊成立華煌國際公司,主要經營松下電池業務。自2000年開始介入對講機行業,迄今已十余載,其間華煌幾經風雨,逐漸做大做強,源自于公司一直堅持的品牌路線。從一開始代理馬蘭仕到現在的建伍、摩托羅拉等;華煌依賴這些優秀的品牌贏得了良好的口碑。在這個過程中,公司結交了許多業內朋友。當記者問到公司在這么多年的歷程中獲得的最大的財富是什么的時候,黃總不假思索的說出“朋友”二字。華煌能夠從初次入行一步一步地發展壯大,不斷進步,取得今天的成績,是離不開業界廣大朋友的支持。 誠信:華煌的立身之基 “做為華煌的一名員工,需要具備最基本的素養是什么?”記者話音剛落,黃總便鏗鏘有力地告訴記者是“誠信”。他講道,我們的員工絕對不可以賣給客戶假機子,必須保證百分百真品,這是最基本也是最重要的職業操守。在市場經濟條件下,誠信是企業的無價之寶,哪怕只有一次做假,可能十次或者更多的真品也挽回不了對客戶的傷害;更為可怕的,它可能摧毀數十年的信譽積累。因此,華煌和華煌的員工必須給客戶提供百分百的真品! 另外,作為華煌的員工,還應有良好的溝通能力,只有通過溝通,才能知道客戶的需求,把握市場的方向,才能更好地做好售后服務,這是對華煌員工必不可少的要求。一個只知道自己需要什么,不知道別人需要什么的銷售員,是很難做好銷售工作的。 產品:華煌的鎮店之寶 對講機由模擬轉向數字是不可逆轉之潮流。因此,眼下的對講機行業正經歷著一個產業轉型升級的歷史時刻,誰也不會否認這一趨勢的存在。但是我們認為這個轉變不會“畢其功于一役”,而是有一個新舊交替的過程。具體的速率何如,我們得緊跟著政府的產業政策走,不可操之過急亦不可失之過緩。 價格是模轉數難以轉型的一個重要因素。無論什么時候,我們的產品都需要適應市場的需求,滿足客戶的應用,如果我們的產品跟市場需求脫節,就會失敗。因此,綜觀各種行情,在可預見的一段時間內華煌仍會以模擬機為主,逐步介入數字機。 用戶:華煌的衣食父母 華煌在選擇代理品牌的標準時始終站在用戶的角度,為他們設身處地地著想。因此,產品體系是否完善,能否滿足不同用戶的不同需求,對華煌公司未來的發展置關重要。如今,華煌的產品體系逐漸成型,高中端有建伍的MPT3178和 3207G,中低端有摩托羅拉的Q5、SMP308;黃總說:我們保證產品質量上乘,無論是高端還是中低端產品,都會為用戶選擇值得信賴的品牌,在品質上任何時候都不允許含糊。 當記者問到Q5的市場反應怎么樣時,黃總露出一絲欣喜的微笑說,Q5以其小巧、精致的外觀贏得眾多用戶的青睞,加之其實用的特點,我們剛推出來就開了一個2000多臺的單,銷量非常不錯。 質量如何能夠得到有效保證?制造商在產品技術上的支持是不可或缺的條件,他們給了我們非常大的助力。當然,我們也會和制造商經常進行溝通,比如用戶反饋的意見,我們會反饋給廠家,廠家再進行產品的改進。制造商的產品得到改進以后,那銷售也會變得相對容易些,如此就有了產業的良性循環,有利于產業共同體的成長和發展。但是我們所做的這些努力,目的只有一個:更好地服務我們的客戶。 革新:華煌的未來之路 我們華煌非常看好未來電子商務的市場,未來網絡必將是一個十分重要的銷售平臺。為此,華煌會秉著質量保障、價格平等、售后保障的原則循序漸進地發展電子商務。我們只有不斷地改變我們自己,才能適應不斷改變著的市場和客戶。 新年的鐘聲即將敲響,黃總說:“我們將滿懷期待地迎接 2012年,期待數字化有新的發展,并帶來新的數字產品以給我們頂級的體驗”。 當記者問到未來展望時,黃總堅定地說,關于將來我們有很多的夢想,但是如何夢想成真,我們依然要靠那些曾經給了我們可貴幫助的朋友和所有信得過我們的客戶。為此,華煌借此機會向全國各地經銷商及用戶表示感謝,感謝你們多年來對華煌的支持,華煌不會辜負朋友們的期待! (中國集群通信網 | 責任編輯:陳曉亮) |



