主頁（http://m.by236.com）：出租車行業天翼對講解決方案

基于出租車行業傳統對講覆蓋度有限、坐席中心調度派車效率低、出租車司機之間溝通不及時、出租車司機人身安全無保障等問題，天翼對講出租車行業解決方案可以實現坐席中心可通過定位信息對出租車進行圈選呼叫，實時調度；出租車司機之間可不受地域限制的進行一對一、一對多群組呼叫；外加隱蔽報警、拍照回傳等安全防范措施，大大提高了行業管理效率和一線員工的工作效率的同時，保障行業工作人員的安全。另外，廣闊的廣告業務平臺，也是出租車行業的一項增值服務。

一、天翼對講出租車調度系統的建設意義:

1、保障司機人身和財產安全

2、 保障行車交通安全和社會安全

3、 實現資源的最優化配置

4、 出租車企業提供多樣的服務

5、 提高效率，降低運營成本，實現企業管理現代化

6、 體現以人為本，關愛乘客，吸引乘客

二、天翼對講出租車調度系統介紹：

1、電召業務：從乘客撥打電話到最終評價服務過程合理有效；

乘客撥打出租車公司調度中心服務電話叫車，記錄乘客乘車地點。調度中心通過 GIS 系統定位乘車地點附近的出租車，并發起呼叫。

2、廣告發布

有新的廣告需要下發，在廣告服務器編輯排版準確無誤之后，將從后臺統一下發到每一個車輛，在10分鐘內在線車輛全部更替。

3、日常工作溝通與應急調度

1）一對一溝通

坐席中心和出租車司機均可一對一發起單呼，協調、溝通處理相關問題及對單一司機的定位和指揮。

2）一對多溝通協調

坐席中心可一對多發起組呼，迅速發布信息、工作及時溝通及應急調度。

4、車輛定位：實時記錄每一輛車所有定位數據，為相關單位管理提供第一手資料；

5、一鍵報警：司機一鍵隱蔽報警，實現電話、定位、照片、LED顯示多種方式報警信息回傳；