主頁(http://m.by236.com):佛山羅村智慧指揮中心即將掛牌 南海區(qū)中心智慧城市管理指揮(應(yīng)急)中心羅村分中心將在下月6日正式掛牌成立。昨日,羅村街道召開智慧城市管理指揮(應(yīng)急)中心暨政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)動(dòng)員大會(huì),會(huì)后到南海區(qū)“雙中心”參觀取經(jīng)。 羅村街道“雙中心”集智慧城市管理指揮、多系統(tǒng)功能共享利用、多渠道信息匯聚等功能于一體,既是區(qū)“雙中心”基本業(yè)務(wù)的有效延伸,又是街道社會(huì)治理和民生服務(wù)的綜合平臺(tái)。羅村街道分中心成立后,由區(qū)“雙中心”集中受理各類信息,統(tǒng)一立案后根據(jù)“屬地管理”原則,將相關(guān)工作任務(wù)通過“智慧城市管理服務(wù)平臺(tái)”派遣至羅村街道中心,街道中心依照部門管理職能將案件派遣至街道責(zé)任單位。羅村街道各責(zé)任單位要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理案件,并將處置情況在規(guī)定時(shí)限內(nèi)反饋至街道中心,經(jīng)街道中心協(xié)同審核后流轉(zhuǎn)至區(qū)雙中心核查、結(jié)案。 動(dòng)員會(huì)后,羅村分中心和各社區(qū)居委會(huì)、行政服務(wù)站以及各社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,齊到南海區(qū)雙中心參觀取經(jīng)。而此前,羅村分中心的相關(guān)工作人員已多次前往區(qū)雙中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)各項(xiàng)流程運(yùn)作,為羅村分中心的正式運(yùn)作做準(zhǔn)備。 “羅村分中心啟動(dòng)后,市民可以通過熱線電話、一點(diǎn)通網(wǎng)站、微博、郵件等方式向中心投訴。”羅村街道政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任黃堅(jiān)明表示,羅村分中心啟用了多種渠道供市民投訴,而分中心與區(qū)雙中心是連接聯(lián)動(dòng)的,今后發(fā)生各種突發(fā)性事件,羅村啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案將更快捷、及時(shí),能更好地處理事件的發(fā)生。 6月至9月,羅村分中心將進(jìn)入常態(tài)管理、政務(wù)服務(wù)試運(yùn)行階段。在試運(yùn)行中,部門會(huì)確保信息導(dǎo)入、派遣、反遺的工作流程正常開展,并在試運(yùn)行中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 (中國(guó)集群通信網(wǎng) | 責(zé)任編輯:陳曉亮) |



