主頁（http://m.by236.com）：GQY二十年堅持狠抓售后服務確保客戶滿意 在市場激烈競爭的今天，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者在選購產品時，不僅注意到產品實體本身，在同類產品的質量和性能相似的情況下，更加重視產品的售后服務。因此，企業在提供價廉物美的產品的同時，向用戶提供完善的售后服務，已成為現代企業市場競爭的新焦點。據統計，每年12315投訴中，商品售后服務都占首位，有很多企業就死在售后服務這一關。可以說，售后服務是關系到企業生死存亡的大事。大屏幕行業由于成長的特點，行業標準、規章制度相對還不完善，根據不同用戶的不同需求，各應用解決方案需量身定制，每套大屏幕拼接系統都不同，所以售后服務顯得尤為重要。 GQY是中國第一家推出大屏幕拼接產品公司，自1992年創立以來，多次被評為“信得過企業”，公司通過ISO9001:2000國際質量體系認證、國家CCC認證、國內質量體系認證等。今年，是GQY公司成立的第二十年，在這二十年中，GQY在不斷追求卓越的產品品質、高效的運營管理的同時，始終將“提供優質服務”放在首位，是GQY積極打造企業核心競爭力的核心宗旨。  除此以外，GQY還非常注重對客戶的前置服務，即工程建設前期，在還沒建立售后服務關系之際，公司的售后服務工程師已經到達客戶處，同客戶建立了良好的溝通，從客戶及今后維護的角度，提供技術保障和建議，同時對工程的建設過程予以關注，做好必要的記錄，做到工程驗收完畢售后服務中心即刻將項目資料予以匯總，記錄于客戶電子檔案中。項目建成后，GQY公司派出專業人員，根據用戶的實際情況進行有目的的培訓，以便讓用戶技術人員能進一步了解和熟悉產品，從項目前期、實施到后期都能做到完善、及時、快速的響應服務。 銷售只能分天下，服務才能定江山，創新和服務是各行業持續發展永恒的主題。售后服務是一種無形廣告，是為公司贏得信譽的關鍵環節。售后服務工作能與用戶進一步增進感情，為下一步合作打下基礎。因此，GQY公司嚴格遵守“Great Quality for you”，這是GQY公司二十年來堅持的目標。 (中國集群通信網 | 責任編輯：陳曉亮) |
