主頁(yè)（http://m.by236.com）： 尤利爾，穩(wěn)扎穩(wěn)打，讓細(xì)水長(zhǎng)流

——對(duì)話深圳市尤利爾科技有限公司總經(jīng)理聶小虎

      2004年是對(duì)講機(jī)市場(chǎng)有史以來(lái)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一年，中國(guó)對(duì)講機(jī)市場(chǎng)已由諸侯并據(jù)發(fā)展演變?yōu)閺?qiáng)強(qiáng)對(duì)話，一場(chǎng)史無(wú)前例的比價(jià)格、爭(zhēng)渠道、拼質(zhì)量的“全面戰(zhàn)爭(zhēng)”序幕已經(jīng)拉開(kāi)。大市場(chǎng)帶來(lái)大繁榮，大競(jìng)爭(zhēng)鑄造大品牌。競(jìng)爭(zhēng)激烈、風(fēng)云際會(huì)的對(duì)講機(jī)市場(chǎng)，誰(shuí)能最終登高問(wèn)鼎，全憑在此一搏。
      競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)候也是市場(chǎng)最活躍的時(shí)候，市場(chǎng)猶如戰(zhàn)場(chǎng)，任何一點(diǎn)風(fēng)云變幻都可能潛藏?zé)o限的商機(jī)。深圳尤利爾科技有限公司就是選擇在這個(gè)時(shí)期閃電進(jìn)入對(duì)講機(jī)市場(chǎng)。立市之初，其一系列舉措令同行側(cè)目，他們相信自己將會(huì)排除萬(wàn)難，躲過(guò)大品牌的“圍追堵截”，在這個(gè)市場(chǎng)上找到生存的夾縫。
      尤利爾能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中通往贏家之路，實(shí)現(xiàn)自己的宏圖大愿？尤利爾的管理者是怎樣引領(lǐng)這個(gè)企業(yè)奮戰(zhàn)市場(chǎng)？在對(duì)講機(jī)行業(yè)有十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的聶小虎究竟會(huì)用什么方法讓尤利爾在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中勝出？最近本刊記者走訪了尤利爾科技有限公司總經(jīng)理聶小虎，零距離傾聽(tīng)他對(duì)市場(chǎng)的理解和他的經(jīng)營(yíng)之道。
      從細(xì)節(jié)做起
      大家一直認(rèn)為做品牌是需要大手筆的，需要巨額的投入。這種思維主導(dǎo)著許多企業(yè)的決策者和管理者。而聶小虎不這樣認(rèn)為，他的每一步策略給人的感覺(jué)都和他的為人一樣，穩(wěn)重而扎實(shí)。他明白這樣一個(gè)道理：一夜暴富的背后會(huì)存在眾多潛在的問(wèn)題，企業(yè)樹(shù)立自己的品牌要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，一步一個(gè)腳印，不能忽略發(fā)展細(xì)節(jié)中存在的任何問(wèn)題，品牌無(wú)小事。
      企業(yè)成功的管理和策略方針能讓企業(yè)一躍成為行業(yè)內(nèi)的贏家。尤利爾公司的上上下下企盼著公司的大發(fā)展，業(yè)內(nèi)人士觀望著尤利爾的勢(shì)頭，尤利爾會(huì)不會(huì)是行業(yè)內(nèi)殺出的一匹黑馬呢？聶小虎將公司的運(yùn)行和發(fā)展比喻成一次長(zhǎng)跑，長(zhǎng)跑需要速度也需要耐力，速度過(guò)快，能量耗盡，必定堅(jiān)持不下來(lái)，過(guò)慢又無(wú)法跟上發(fā)展的步伐，所以每邁出一步都不能出差錯(cuò)。他說(shuō)品牌是需要內(nèi)涵的，如果企業(yè)管理做到位，對(duì)外必定表現(xiàn)為產(chǎn)品或者服務(wù)不斷提高。所謂“桃李不言，下自成蹊”就是這個(gè)道理。尤利爾想快速發(fā)展，所以一直做好每個(gè)細(xì)節(jié)，積極苦練內(nèi)功，致力于提高綜合實(shí)力，而并不是在不具備綜合實(shí)力的情況下張揚(yáng)地追求市場(chǎng)占有率。
      他還談到這一點(diǎn)：對(duì)講機(jī)技術(shù)含量不大，企業(yè)要想能在市場(chǎng)上占有一席之地，靠的是服務(wù)而不是技術(shù)，服務(wù)更需要注重一般人所說(shuō)的“小事”，從小事著手才能夠贏得用戶(hù)的信賴(lài)。在聶小虎看來(lái)，品牌具有蘭花的嬌貴，女兒紅的長(zhǎng)久，春雨的綿密不絕。他說(shuō)尤利爾的發(fā)展拒絕暴發(fā)戶(hù)式的魯莽與粗暴，它需要細(xì)水長(zhǎng)流，講究的是潤(rùn)物無(wú)聲，做好一個(gè)企業(yè)就需要有水滴石穿的韌勁，需要從每個(gè)細(xì)節(jié)著手，讓細(xì)節(jié)來(lái)造就一個(gè)成功的尤利爾。
      力爭(zhēng)完美，迎戰(zhàn)對(duì)手
      聶小虎說(shuō)，被淘汰掉的企業(yè)有三種：首先，在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中資金實(shí)力不強(qiáng)的人會(huì)最先出局；第二，品質(zhì)控制不了的，將隨后讓出位置；最后，沒(méi)有足夠資源建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的，也將在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中慢慢銷(xiāo)聲匿跡。對(duì)講機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)讓幾家歡喜幾家憂，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有誰(shuí)能打“逍遙牌”。聶小虎以他多年在對(duì)講機(jī)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)洞察到這些，他對(duì)產(chǎn)品提出嚴(yán)格的要求，他企圖用最低的成本為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，把客戶(hù)放在了“上帝”的位置，而不僅僅是靠著經(jīng)銷(xiāo)商把產(chǎn)品推介出去。他說(shuō)產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)影響到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，這就是企業(yè)的一塊硬招牌。
      當(dāng)然，尤利爾與經(jīng)銷(xiāo)商并不是“大路朝天，各走一邊”的關(guān)系，在經(jīng)銷(xiāo)體系的建立上，聶小虎引用了一句古話：人必自助而后天助之。企業(yè)不應(yīng)該奢望經(jīng)銷(xiāo)商代替自己做銷(xiāo)售，只有先做好自己該做的事。對(duì)于尤利爾來(lái)說(shuō)，把貨發(fā)給經(jīng)銷(xiāo)商只是銷(xiāo)售的開(kāi)始，獲得用戶(hù)的認(rèn)可并使其再次購(gòu)買(mǎi)尤利爾產(chǎn)品才是銷(xiāo)售的結(jié)束。而且，兵在精而不在多，尤利爾追求的是經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量。目前尤利爾銷(xiāo)售部正積極地與經(jīng)銷(xiāo)商配合，使得用戶(hù)滿意。
      聶小虎在帶領(lǐng)著尤利爾向前奔跑的時(shí)候，并沒(méi)有把市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)單純地看成是你輸我贏的游戲，輸贏是沒(méi)有定論，也許某一時(shí)間如日中天，也許會(huì)在懵懵懂懂中被市場(chǎng)淘汰。在這種情況下，聶小虎將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。他沒(méi)有盲目地?cái)U(kuò)張，追逐一時(shí)的規(guī)模效應(yīng)，而是給予企業(yè)能承受的壓力，嚴(yán)格要求企業(yè)能在管理、品質(zhì)及成本上建立優(yōu)勢(shì)，在每個(gè)細(xì)節(jié)上做的比別人更認(rèn)真，更完美，在質(zhì)量上做到全球最優(yōu)者之一，而在價(jià)格戰(zhàn)上也絕不會(huì)輸給對(duì)手。
      要小而強(qiáng)，不要大而空
      目前，尤利爾生產(chǎn)的F1、F3、F4等幾款機(jī)型已經(jīng)上市，尤利爾產(chǎn)品的命名簡(jiǎn)單但不缺乏沖擊力。盡管這是個(gè)很小的細(xì)節(jié)，卻映射出了大道理：新產(chǎn)品上市的成功與否，除了定位、渠道、傳播、促銷(xiāo)等相關(guān)因素以外，在某一點(diǎn)上塑造獨(dú)特的個(gè)性也是很重要的。很多企業(yè)盲目地追求時(shí)髦的營(yíng)銷(xiāo)理論，而又未能融會(huì)貫通，導(dǎo)致了企業(yè)只重視整合，而忽視了自身的個(gè)性。聶小虎說(shuō)，只要推出的每款機(jī)型都能收到良好的市場(chǎng)反映比盲目的擴(kuò)大研發(fā)和生產(chǎn)要實(shí)際得多。這就是一個(gè)“小而強(qiáng)”和“大而空”的問(wèn)題，盡管產(chǎn)品少，但都受到消費(fèi)者的青睞，這樣的企業(yè)要比那些“撒大網(wǎng)捕小魚(yú)”的企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。
      而對(duì)于頗受行業(yè)人士議論的公眾對(duì)講機(jī)，聶小虎也有自己的一套看法，他表示公眾對(duì)講機(jī)不是尤利爾的優(yōu)勢(shì)，尤利爾不會(huì)介入公眾對(duì)講機(jī)，他說(shuō)尤利爾要有自己的特點(diǎn)，不能什么都想做，結(jié)果什么都沒(méi)有做好。現(xiàn)階段的尤利爾希望自己是短小精悍的。
(中國(guó)集群通信網(wǎng) | 責(zé)任編輯：陳曉亮)