主頁(http://m.by236.com):智能語音通信產業聯盟二次會議召開 欲加速行業標準制定 為服務中國融合通信產業的智能化轉型升級,更好支撐政府主管部門做好市場監管,推動智能語音通信企業守法合規經營、維護良好市場秩序,2018年6月8日,中國智能語音通信產業聯盟第一屆第二次代表會議,在聯盟副理事長單位-訊眾通信公司會議廳舉辦。 ![]() 會上,訊眾通信董事長樸圣根先生作為理事代表發言,他從Google I/0大會的智能語音說起,指出國內智能語音服務在商業形態上的差異,以及技術層面的差距。目前國內絕大多數的智能語音服務,尚處在人工語音錄制加關鍵詞匹配階段。 ![]() 訊眾通信作為“智能語音通信產業聯盟”的發起單位及理事單位,2017年基于社會安全訴求,啟動了機器人語音質檢的智能語音之路。目前公司基于自身十年呼叫中心的經驗與優勢,構建了呼入型智能客服、呼出型智能語音機器人解決方案。 訊眾通信愿與聯盟成員一起,積極推進語音通信產業的“服務規范、信譽管理”等工作,配合聯盟技術標準與業務規范的制訂與推廣,維護產業業務合規性發展,拓展智能語音通信業務應用場景。 在會上,智能語音通信產業聯盟理事長于生多對2018年聯盟的重點工作做了重要講話,他指出:2017年,是中國語音業務規范發展的一年,2018年將是實現產業發展重要突破的一年。為更好發揮信息化和智能化引領作用,聯盟將在上一年度工作的基礎上,重點從“合規指導、技術認證、應用發展”三方面開展工作,并開始向金融、物流、保險和家居家電等行業領域拓展。聯盟將會進一步加快引導產業聚集,加速產業技術創新,為共同促進我國智能語音通信產業的繁榮進步和健康發展打下堅實基礎。 12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心秘書長郝智超表示:國內騷擾電話的形勢依然嚴峻,受理中心下一階段將會通過連接多方數據源、利用大數據分析手段,增加舉報核查準確率,提升對騷擾電話監測、發現能力和時效,并配合智能語音聯盟探索呼叫中心監管技術平臺,為行業監管提供范圍更廣、力度更強的支撐。 此外,來自中國信通院的領導還分享了智能語音企業信用評估在我國的具體實施情況:企業信用評估備受社會期待。嘉賓的發言讓整個會場精彩紛呈。 ![]() 智能語音通信產業聯盟二次會議在訊眾通信圓滿召開,此次會議的召開將進一步推動產業發展和聯盟建設,加快引導產業聚集、加速行業標準制定,有助于我國智能語音通信產業的繁榮進步和健康發展 (中國集群通信網 | 責任編輯:李俊勇) |






