主頁（http://m.by236.com）：“三臺合一”指揮調度系統改造的實踐與思考(4) 3.3.4.4、出動方案編制 根據燃燒物的類型，火災等級和火災地點周圍的消防警力當前狀況、地理環境、氣象等相關因素的綜合考慮，制定第一出動出車方案，出動方案可以分成常規派車、方案派車、預案派車。 常規派車就是接警員根據報警人描述以及自己的經驗判斷火災情況，人工進行派車。 方案派車是在接警信息處理完畢后，根據系統知識庫自動智能生成。如：對于一般單位，根據燃燒物類型，火災等級，火場位置等決定派哪些車。 預案派車就是對于重點單位，系統能夠性自動調出事先準備的重點單位滅火預案，并根據火場附近的消防力量分布情況，自動決定派哪些車到現場； 系統既能夠串行派車（一次派一個中隊出動），也能夠并行派車（同時派多個中隊出動）。 系統可聯動GIS系統通過拓撲計算確定中隊和車輛到案發地點的路途遠近，對中隊和車輛排序，并實現最佳行車路線的選定。并在出車單上打印案發地周圍的電子地圖，附最佳行車線路及案發地周圍的消防水源等設施位置。 3.3.4.5、消防派車預案 指揮決策，調度功能（出動命令下達） 在確定派車方案以后，立即向消防中隊下達出動指令，啟動中隊的聯動裝置。下達的命令信息包括火災地點、該地點的消防資源情況、火災類型、火勢大小、火災等級、出動方案等。 出動命令通過計算機網絡發出后，必須收到對方計算機收到信息的確認后方認為命令確已發出。若派車命令發送失敗，系統應自動告警。 化學、爆炸等危險品的聯動提示：若燃燒對象為化學、爆炸品，自動在輔助信息屏上顯示該物品的相關資料、處置方法和注意事項。 增援調度：處警員可在案件形勢發生變化時，進行后續調度，增派應援車輛。應援出車方案的制定可以使用與第一出動出車方案相同的方法，還可使用“備用方案”進行制作，“備用方案”是班長臺為可能惡化的案件預先制作的應援調度派車方案。 3.3.4.6、滅火作戰記錄功能 在接處警處理結束時，系統應自動檢查各接警應詢項目是否填寫，并作出提示；為了更好的標志各起火災，系統自動生成每起火災的流水號，作為火災的唯一標識，系統能夠根據該標識對各種數據進行整理、分類、統計。 在接處警處理結束后，系統自動將該起火警的報警時間、報警人、火警地點、火災類型、燃燒物結構、火災等級、報警錄音、處理情況、出動方案、出動指令、指令下達時間、指令下達錄音、到達現場時間、火災撲救的情況報告、火災撲滅時間、相關聯動單位聯系的情況（聯系時間、結果等），以及火災撲救情況總結、匯報、損失情況、人員傷亡情況等災后情況的總結記錄一起存入滅火作戰數據庫；數據信息一部分由系統自動記錄，一部分由接處警員通過人工手動輸入。 系統顯示當前和待辦（待審）案件列表，可查看各案件的相關信息，并可進行以下維護管理操作： 1）合并案件：若處警員判斷當前正在處理的幾起案件為同一案件，可將這幾起案件合并,并關聯相關信息。 2) 立案預警：根據報警人所報案件的性質，進行不同類型案件的立案（火災、搶險救援、社會救助），并向主管中隊發送預警信息。 3)處警單立案：接處警臺接收到接警臺轉發的或綜合處警臺的處警指令后，向發送方確認已接收，并能自動提取警情信息，立案存檔，并向中隊發預警信息。若此案件110也同時立案處理，系統應給予提示。 4) 后補案件功能：手工產生一張接警單，在后補案件時，應不影響電話接警。 5) 結案：將當前案件轉為待審案件，系統可根據報警信息、出車信息、無線通話信息、案件狀態信息自動生成一些處置紀錄。 6) 類型轉換：將當前或待審案件在三種類型（火災、搶險救援、社會救助）之間進行轉換。 7) 虛實警轉換：將當前或待審案件從實警轉為虛警或從虛警轉為實警。當前案件只有當沒有正在處警的車輛時才可設為虛警。 8) 下發中隊／強制取回：將待審案件下發到中隊，填報單位情況、事故情況、參戰人員情況等信息，再由中隊上報返回填報的信息。下發填報的案件也可在中隊返回前強制取回。 9) 歸檔: 將待審案件轉入歸檔庫，已歸檔的案件也可從歸檔庫中取回重審。 10) 信息導出：可將案件檔案信息按指定格式導出到外部文件中。 11) 后補案件功能。 3.3.4.7、其他功能 1) 電話回撥：在處理或查詢案件信息的過程中，呼叫當前案件的相關人員（如報警人、接警員等）。 2) 錄音查聽：在處理或查詢案件信息的過程中，查聽案件相關的通話錄音。也可查聽未立案的報警電話。 3）業務監控： 當前報警排隊電話顯示，電話呼入及接聽統計。顯示接處警臺坐席狀態監控，并可對正在通話的消防坐席進行監聽和插入。 4）業務管理 氣象信息發布：向中心所有操作臺和中隊發送氣象信息，包括天氣情況、風力、風向、溫度、降水概率、相對濕度、火險等級等；通知通告：向所有或部分中隊發送通知，并抄送到主管支隊，可查看各中隊的接收確認反饋紀錄。即時信息發布：向中心所有或部分操作臺發送信息公告；值班日志：紀錄、顯示當天值班的要事；值班表：設置今后一段時間內各部門的人員值班情況，界面每天自動更新當天值班表的顯示；中隊查勤：可定時或手工向中隊處警臺發送查勤消息，檢查中隊值班人員是否在場。 5）業務數據維護 消防力量管理：維護消防局各中隊和作戰車輛的信息；設置處理對象的出車力量對照表；重點單位信息維護；化學危險品、爆炸品信息及處置方案維護；消防文獻信息維護。 3.3.5、三級無線調度體系 中山市公安消防支隊三級無線通信網絡由支隊級、大隊級及中隊級組成，主要通訊設備為800M集群對講機。實現方式為：滅火搶險救援過程中只出動轄區中隊時，現場指揮使用本轄區中隊無線對講機頻段，各戰斗小組使用本中隊頻段；滅火搶險救援過程中轄區大隊到場指揮時，現場指揮員（中隊級以上）統一使用本轄區大隊無線對講機頻段，各戰斗小組使用本中隊頻段；滅火搶險救援過程中兩個或兩個以上大隊到場指揮時，現場指揮員（中隊級以上）統一使用災害轄區大隊無線對講機頻段，各戰斗小組使用本中隊頻段；滅火搶險救援過程中支隊到場指揮時，中隊級以上指揮員統一使用支隊無線對講機頻段，各戰斗小組使用本中隊頻段。 (中國集群通信網 | 責任編輯：陳曉亮) |
